Bonsoir,

Je viens de faire mon droit de rétractation et lors de la formulation de la demande, j'ai pu lire que j'avais jusqu'au 25/12/2013 pour faire revenir le colis. Or je viens de recevoir le mail avec le bon de retour et il est dit qu'il faut que je retourne le colis sous 2 jours ouvrés ! Je panique un peu et je trouve ça un peu scandaleux si c'est le cas car même la poste ne fait pas si vite. Si je le poste demain matin, il arrivera jamais après demain matin !

Donc aux personnes ayant déjà eu besoin de faire une rétractation, ou topachat, quel est le délai de renvoi ?

Je vous remercie à tous !

Bonjour,

Je vous rassure, nous indiquons 2 jours pour éviter que les clients prennent trop de retard sur l'envoi.

Là, il n'y a pas de problème.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Michel
Équipe Web
TopAchat

"2 jours ouvrés"

OMG Mr. Top Achat traîne sur les forums jvc

Je peux avoir une réduc Mr. Top Achat? Les soldes de janvier commencent quand ?

C'est pas le service client de top achat , juste un troll

Non ce ne sont pas des trolls. Ce sont les mêmes qui répondent sur FB. Pour mon souci sur rdc on m'avait contacté ici puis ça il a fait suivre derrière.