Pour commencer je vous remercie d’avoir pris le temps d’ouvrir ce post.
Bonjour et à toutes et à tous, excusez-moi si je ne suis pas dans la bonne partie du forum redirigez moi dans le bon forum si c'est le cas. Mon problème est le suivant : il y a environ trois mois j'ai acheté un PC Dell Inspiron à 698 €. Jusque-là il n'y avait aucun problème mais il y a quelques semaines c'est ordinateur a commencé à planter et à ramer j'ai donc voulu le remettre aux paramètres d'usine (modifier les paramètres du PC -> général -> tout supprimé réinstaller)
Et j'ai le message d'erreur suivant : « insérer le support, certains fichiers manque votre support de récupération Windows vous les fournira. J'ai donc essayé de faire un CD de réinitialisation grâce à l'image système, Mais les CD ne fonctionnent pas j'ai donc le chercher encore et encore un moyen de réinitialiser mon ordinateur mais je ne trouve je ne trouve pas, est-ce que vous pouvez m'aider s'il vous plaît. Cordialement Matthieu Rey
PS : Je souhaite réinitialiser mon ordinateur car j’ai des problèmes avec certains jeux (refus de fichiers etc) j’ai déjà essayé de nettoyer mon ordinateur avec les logiciels suivant : Malware, Ccleaner, SpyBot et j’ai aussi supprimé les logiciels inutile.
Quelques Liens :
Le PC : http://dell.to/gzIz8u
Le message d’erreur : http://bit.ly/1c2NVNh
