Bonjour à tous !

Problème: Je n'arrive pas à accéder à skype ..

Pendant 2/3ans aucun soucis, mais je ne peux plus y accéder, lorsque je lance donc Skype, j'ai la fenêtre bleu (photo jointe normalement plus bas) de Skype avec "Skype" "Outils" "Aide" au dessus dans la barre, puis plus rien, ça ne charge pas il ne se passe rien ça peut rester des heures comme ça ...

Merci de m'aider !

J'aimerai bien que ce soit résolu ce soucis, ça fait 5/6 mois que ça me saoul de ne plus y accéder ..

reinstalle le...

Je compatis ça me l'a fait aussi et puis tout d'un coup (p-e version mis à jour) ça a refonctionné

kirk155 T'inquiète que c'est le premier truc que j'ai fais ^^ mais après une tentative toutes les semaines donc une trentaine de tentative, rien ...

nickellegdi Tu ne sais plus ce que tu as fais ou si il y'a vraiment eu une mise à jour pour que ça remarche ?

Personne ne sait m'aider ?..

formate ton windows

Si je fais ça, je perdrai quoi ?? (données/photo/musique etc..) ça me changera quoi en gros ?

Il y a forcément une solution de toute je doute que Skype qui est très connu, que ce soit lui qui bug ... en attente d'aide :/

Bah je sais plus justement je crois pas avoir fait quelque chose de spécial

Dans skype va dans aide et verifier les mises à jour

- "Une nouvelle mise à jour est disponible"
- Donc je la télécharge (tu viens de me faire penser ce soucis!)
- Une fois téléchargé je clic sur "Mettre à jour"
- "J'accepte - suivant" (pour la charte)
- "Continuer"
- "Continuer"
- Donc là j'ai la barre d'installation
- Et là !! ... "Erreur" "The installer has encountered an unexpected error installing this package. This may indicate a problem with this package. The error code is 2738."
...

J'ai été faire les sites de "correction" pour l'erreur 2738 rien n'y fait non-plus .......

Bon apparemment personne ne sait m'aider .. j'abandonne tant pis marre de passer des heures par semaine à chercher une solution sans jamais aboutir à quelque chose.

Bonsoir à tous ! SVP j'ai toujours mon soucis depuis des mois ... je lance skype .. et toujours rien sa reste sur le petit écran bleu ..

(J'ai même pourtant fais la dernière mise à jour là au cas ou, mais c'est pareil... ) merci de m'aider j'en ai besoin pour joindre ma chérie d'angleterre .... urgent :/

Fait une analyse avec antimalware et vire toute les menaces une fois l'analyse fini.
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware

Desactive ton antivirus ca me l'a deja fais pour l'installation

DamienFutur: J'ai essayé, j'ai eu des menaces mais ça n'a pas abouti.. merci quand même.
LiKmixX: j’essaie de suite.

ça ne marche pas non-plus ... ça me dit qu'il y a un erreur de l'installation avec "Clic to Call", et toujours le même écran bleu ... j'en ai vraiment besoin ..

Je me doute que tu l'as déjà désinstallé/réinstallé, mais as tu viré les dossiers de program file et de program data et de réinstaller ? Car il reste même une fois désinstaller.
Si tu n'as pas fait ça, désinstalle le et supprime ces 2 dossiers.