bonjour à tous/toutes
je vous expose mon problème:
je souhaite faire relier mon immeuble à la fibre optique.
j'ai donc fais une demande avec accusé de réception à mon bailleur et celui-ci refuse stipulant qu'il n'a aucune obligation.
ayant contacter le médiateur des télécoms, celui-ci me renvoie vers ce guide que je dois montrer au bailleur:
http://www.mediateur-telecom.fr/ressources/media/files/guide_ARCEP-fibre-consommateurs_dec2010.pdf
bien évidemment il est exposé que le bailleur ne peux refuser ma demande pourtant il ne veux rien entendre sauf si "je lui apporte les textes de loi" .
je vais donc sur légifrance et bien évidemment mon cerveau explose au bout de vingt minutes de recherches.
quelqu'un aurait-il eu le même soucis que moi et surtout si une âme charitable connaissait les numéros des lois en rapport avec mon problème, ça m'aiderait bien.
merci d'avance.