Bonjour, ce matin j'ai reçu mon Turtle Beach P11, le micro est super, le confort aussi et le son... bah petit problème.

Comme vous le savez peut-être, nous avons un connecteur USB et un jack, qui nous permet d'avoir une dépendant sur le contrôle du volume via le boitier et qui donc, permet de baisser le jeu, augmenter le volume du tchat vocale et inversement.

Mon problème, c'est que une fois que je branche le Jack en même temps que l'USB j'entends des grésillements dans mon casque et c'est vraiment très pénible, par contre je fais disparaitre ces grésillements si je baisse via le boitier le volume "Game"... En revanche si je débranche le Jack et je laisse l'USB j'ai le son sans grésillement mais du coup je n'ai que le contrôle sur Tchat Vocal...

Le PC est récent, le casque est neuf, et là je test si cela vient des drivers. J'ai testé sur mon ordinateur portable et je n'ai pas de grésillements...

Vous avez des idées ? Merci d'avance !

Juste en jack tu as des grésillement?
Sinon il faudrait mettre à jour le chipset audio de ta carte mère.

essaye déjà de tester d'autres ports jacks sur le mème pc

Fais attention aussi à ne pas avoir beaucoup de périphs +- liées branchés en même temps, parfois surcharger les prises peut provoquer un grésillement.Esaie en débranchant des trucs dont tu peux te passer et vois si ça change quelque chose

@kwiss, oui quand je branche que le Jack, je n'ai pas de son, je pense que c'est normal pour ce casque, mais si j'ai l'USB et le Jack j'ai des grésillement, et si je n'ai que l'USB j'ai le son, sans grésillement mais je ne peux pas avoir le contrôle indépendant du jeu et du tchat via le petit boitier du casque. Et pour le chipset audio de ma carte audio ? Je trouve ça où ? C'est une MSI B75A-G41.

@SheeepHead : oui, et j'ai quand même les grésillement une fois l'USB et le Jack branché en même temps..

@Kaendahar j'ai testé, ne fonctionne pas...

Bon, niveau drivers tout est OK. J'ai réinstallé Realtek High Definition Audio etc.. Mais rien n'y fait, j'vais devoir faire comme si ce boitier était inutile.. Dommage.

Précision = un autre casque sur le prise Jack n'a pas de grésillement, et si je branche mon Casque P11 sur mon téléphone portable via le Jack, aucun grésillement.

Vraiment trop bizarre... ><