Bonjour.
J'aimerais savoir jusque quel délai LDLC peut prendre pour nous envoyer notre commande.
Je vous explique : Vendredi 28/06, je commande des pièces pour monter un pc gamer pour environ 2000€. Le boitier, qui était en cours de réapprovisionnement, devait revenir le 3/07.
Le 2/07, ils reçoivent mon paiement.
Le 3/07, je vérifie et je vois que le réapprovisionnement est maintenant prévu pour le 5/07.
Hier, je vérifie donc l'état, et là, c'est le drame : Réapprovisionnement prévu pour le 23/07.
Ayant pris le pack "confort", j'ai droit à 15€ de bon d'achat par jour de retard, mais quand même... C'est fréquent ce genre de retard pour une entreprise "pro" ? Ont-ils le droit de repousser encore la livraison par la suite ?
Parce que c'est pas que je trépigne d'impatience, mais tout de même...
Merci d'avance !