Bonjour, c'est vrai que ma question peut paraître débile mais je n'ai pas vraiment l'habitude d'acheter des choses assez conséquentes sur des sites internet ( a par Amazon ), alors je voulais savoir si Rue du Commerce était fiable et si le SAV n'était pas a chi*r

Merci d'avance

Tu connais Top Achat ? Ben c'est le meme groupe. C'est un SAV lent mais qui reste potable selon moi...

Zgurb42 Voir le profil de Zgurb42
Posté le 12 juin 2013 à 14:05:07 Avertir un administrateur
Tu connais Top Achat ? Ben c'est le meme groupe. C'est un SAV lent mais qui reste potable selon moi...

Selon toi oui...

Sinon, l'auteur : https://www.jeuxvideo.com/forums/1-6-12202336-1-0-1-0-topachat-all.htm

Faut pas prendre ton cas pour une généralité. Puis ce que tu as eu c'est un soucis de la poste x)

Non, c'est pas la Poste. Il y avait 2 feuilles de papier pour une configuration à 650 euros. 4 semaines de SAV

Ensuite, mon DD vient de me lâcher, 8 semaines de SAV.

J'ai commandé suite à une réduction une G500 : une feuille de papier pour protéger.

Et j'suis pas le seul :

https://www.jeuxvideo.com/forums/1-6-12143621-1-0-1-0-vos-retour-chez-topachat.htm

https://www.jeuxvideo.com/forums/1-6-12203455-1-0-1-0-pourquoi-topachat-alors-qu-on-a-amazon.htm

https://www.jeuxvideo.com/forums/1-6-12183098-1-0-1-0-contact-sav-topachat.htm

Et j'en passe

Moi j'ai jamais eu de problème avec eux

Le risque 0 n'existe pas rueducommerce est un bon site

J'ai jamais eu de soucis avec RDC ou Top Achat.
Le SAV est un peu long mais il reste fiable.

Apres il y a aura toujours des mécontent d'un tel ou d'un tel marchand.
Moi perso c'est cdiscount et matos.net que j'ai en horreur

SGC_MK42 Voir le profil de SGC_MK42
Posté le 12 juin 2013 à 14:15:45 Avertir un administrateur
J'ai jamais eu de soucis avec RDC ou Top Achat.
Le SAV est un peu long mais il reste fiable.

SAV extrêmement long et fiable ?

Pour la CM pliée, ils ont eu le culot de me proposer un 10% sur la future commande

Et c'est la même chose pour le disque dur.

Bref, je déconseille, mais bon fais comme tu veux l'auteur.

Bonjour,
Je voudrais faire un achat sur RDC mais vos avis sont plutôt mauvais alors que les avis de topics plus ancien sont assez bon (2007-2011)
RDC est de moins en moins bon ou alors c'es juste que ceux des anciens topics obt eu de la chance ?

Merci de vos réponses

RDC, c'est comme le SAV d'orange, y nous baisent profond

Ah oui, ça c'est vrai pour le SAV d'orange ;)
Bon je pense que je vais me rabbatre sur amazon

T'as bien raison, c'est nickel amazon.

Bon bah merci
C'est dommage car il font des bonnes offres de jeux avec les cartes graphiques des fois :/

Moi ils m'ont mis un lecteur blu ray dans le cul que je ne pouvais pas utiliser car pas la connectique. Ils m'ont ignoré, j'ai revendu le lecteur, donc rdc je ne peux que déconseiller

bas perso chez eux obliger de menacer et donner l'article de loi et le liens de la répression des fraudes pour qu'il accepte le delais de rétractation, et le jour de la réception hein, apres il envoie pas tout les bons de retour histoire de gagner du temps, obliger de les harceler alors que l'on est dans son droit
bref j'y mettrai plus les pieds

apres si tout ce passe bien ca devrais etre un site pas plus mauvais que les autres ^^

Bon bah les avis sont unanimes : je n'achèterais pas la bàs
Merci a vous

Bonjour à tous,

Merci à tous pour vos avis, qu'ils soient positifs ou négatifs.

@Syork : Je regrette votre sentiment à notre égard, pourquoi ne pas faire l'expérience d'achat vous même ?

Comme tout le monde le sait, les clients satisfaits sont ceux qui se manifestent le moins ;)

En cas de besoin : conseil d'achat, retour SAV ou autre, sachez que je reste à votre disposition.

@Tous: N'hésitez pas à me communiquer vis numéros de commandes si vous souhaitez une relecture de vos dossiers ;)

A votre service !

Cordialement,

Sivatha
Equipe Web
RueduCommerce

Crédibilité zéro.

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