bonjour, je possède depuis presque deux ans un pc portable msi gt680r (voir ma cdv pour plus d'infos). je n'ai eu aucun soucis durant cette période, la petite bête tournait très bien.
seulement voilà, hier soir alors que je jouais à dark souls, il s'est brusquement éteint. comme quand on fait un arrêt volontaire en laissant appuyer sur le bouton de mise en marche.
j'essaye alors de le rallumer, il s'allume mais c'est tout. le seul voyant d'allumé est celui de mise en marche et le ventilo tourne. je ne peut constater que ça car l'écran reste noir, le témoin de DD montre que ceux ci ne travaillent pas. rien. aucun autre truc qui pourrait me mettre sur quelconque voie pour résoudre le problème. c'est pourquoi je fais appel à vous, avant de commencer à en parler à matériel.net, le pc étant encore sous garantie jusqu'à fin juillet.

merci de votre aide!

Alors ça peut être du à une surchauffe de ton pc. Sur quel support tu installais ton pc ?
On dirait que ta carte graphique a grillé... ou un quelconque composant. Je ne veux pas t'affoler hein, peut-être que je me trompe. Attends d'autres avis pour être fixé

Ba il est pourtant posé sur un notepal U3 (coolermaster) est j'en suis très content.
ma cg n'était pas oc à ce moment là, je ne lactive pas pour dark souls.

Ah là ça dépasse mes connaissances ! Up si tu n'as aucune réponse dans les 20 prochaines minutes. Sinon contactes le sav de materiel.net

up!!

help

vraiment personne?? .... j'ai vraiment besoin d'aide

up....

up... mais aidez moi please !!!

C'est à coup sûr un problème de Hardware là.. Ça ressemble à un problème de carte mère en fait. Après, t'es sur PC portable donc difficile de tester les composants un par un. Du coup, j'te conseille de voir avec le SAV, normalement c'est le genre de soucis qui est pris en compte.

Après, sans voir la machine, c'est toujours délicat de se prononcer. À la limite essaie de le rallumer en enlevant une barrette de RAM, puis l'autre. C'est à peu près la seule chose que tu puisses faire sans virer la garantie.

Bref, je suis pas spécialiste mais je ferais marcher la garantie. Comme ça au pire des cas tu devrais avoir une idée de l'origine de la panne.

ok merci. j'ai envoyé une demande de retour au sav de msi. vu que c'est avec eux qu'il faut traiter