salut à tous, je fais ce topic, pour vous dissuader d'un jour utiliser chronopost, je devais recevoir en tout 4 colis, j'en recois trois, entre lundi et mardi, et aujourd'hui, je ne vais pas en cours juste pour attendre le livreur, je me suis révéillé a 8h, et a 13h30 je vais voir ma boite au lettre, et là je vois un avis de passage, comme quoi j'étais absent, hors que non, j'étais bel et bien chez moi, on me dit d'aller chercher mon colis a un point relais a côté de chez moi, j'y vais, mais il ne l'ont pas, on me dit d'attendre demain

voilà comment payer 45€ de frais de port, pour avoir un service exécrable, j'ai appelé l'agence, qui ma dit que l'information allais être relayé je ne sais quoi.

voilà merci d'avoir lu ma rage

Ouais ils le font souvent ça, tout le monde se plaint, il est clair que je prefere UPS mais bon ils sont plus cher

Idem j'étais censé être livre sous 48h par chronopost, le contrat inhérent au tarif payé, et j'ai été livré 10 jours après. Aucune réclamation possible car les indémnisation vont au distributeur (Top achat dans mon cas) et pas au client. Magnifique.