Bonjour à tous,
Je rencontre quelques difficultés quant à la restauration d'une sauvegarde que j'ai effectuée il y a quelques jours sur mon disque dur externe. Je precise que je suis sur pc. J'ai voulu passer de windows 7 32 bits à windows 8 64 bits. J'ai alors prealablement realisé une sauvegarde complète de tous mes fichiers, pour m'assurer de ne rien perdre! Après l'installation de windows 8 64 bits, il se trouve que j'ai perdu toutes mes données sur mon prdinateur, celui ci étant devenu totalement vierge, comme s'il sortait de l'usine. J'ai alors essayé de restaurer ma sauvegarde, mais impossible de recuperer mes programmes et mes fichiers... Lorsque je clique sur la sauvegarde sur le disque dur externe, le processus se met en route, pourtant aucun fichier n'est transféré et aucun programme ne s'installe. J'avoue être un novice en informatique, quelqu'un aurait il dejà rencontré le même problème, ou quelqu'un sait il comment reinstaller tous les programmes et logiciels à partir d'une sauvegarde sur disque dur externe? J'espère que mon explication est à peu prêt claire ^^
Merci d'avances pour les éventuelles réponses ou indications,
Bonne journée