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Liste des sujets

[Problème] Turtle Beach XP400

KesT189
KesT189
Niveau 10
10 février 2013 à 16:52:02

Salut,

j'ai acheté le 30 décembre le XP400, tout marchait bien jusqu'à hier soir où je l'ai posé (avec de la musique) et je reviens 5 minutes après, il était éteint.
Normalement, il devrait resté allumé mais bon, je ré-appuis sur le bouton Power mais rien ne se passe.

Je recharge le casque, je débranche et rebranche l'émetteur, j'essais de le ré-appairer mais toujours rien.
Le casque ne s'allume plus mais l'émetteur a l'air de fonctionner normalement (la led Power du boitier clignote lentement).
Evidemment, je trouve rien sur internet ou le site officiel concernant ce problème.
Vous avez une idée ou c'est direct SAV ? :(
Merci

oplufy
oplufy
Niveau 7
10 février 2013 à 17:40:40

Peut être un faux contact.
Mais si le casque est encore sous garantie => Go SAV
Ils seront ( normalement ) plus qualifiés pour identifier et réparer la panne :)

KesT189
KesT189
Niveau 10
10 février 2013 à 19:13:05

Ouais, je vais contacter le support technique de Big Ben :)
Je trouve ça étonnant qu'un casque de ce prix lâche au bout d'un mois sans raison :(

alouys
alouys
Niveau 2
13 décembre 2013 à 20:19:01

Meme problème

_pistache_77
_pistache_77
Niveau 5
23 février 2014 à 17:15:50

la meme pour moi, plus de son mais j'entends mes potes discuter et je peux leur parler aussi...

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