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Upgrader livebox (Wanadoo)

Phalanx__
Phalanx__
Niveau 5
17 janvier 2013 à 12:35:28

Salut à tous,

J'ai un petit soucis que j'aimerais régler: la livebox de la maison semble avoir fait son temps et mes parents n'ont pas les papiers avec les détails de l'abonnement. Du coup, je ne dispose pas des détails techniques de mon abonnement internet mais je peux néanmoins vous dire que:
- c'est une livebox {france telecom / wanadoo}
- probablement du 512k, je télécharge jamais à plus de 60ko/s, ça fait des années qu'il n'y a pas eu d'évolution du débit.

Je pense qu'on se fait entuber et qu'on pourrait avoir plus de débit, mais n'ayant pas la notice et les détails de l'abonnement, je ne sais pas quel sont mes droits.
Désolé pour ces maigres informations, peut être que je peux en obtenir plus sur vos indications, en tout cas, j'aimerais vraiment en savoir un peu plus sur ce qui se fait, les possibilités d'upgrader le débit à distance (pour wanadoo), etc, avant de les appeler et de demander plus de débit!

Merci d'avance pour vos conseils !

boss-t
boss-t
Niveau 10
17 janvier 2013 à 12:43:14

Bizard que tes parent est pas les papier surtout que ces important... Tu devras les appeller comme même pour qui te les renvois je pense.

jujujtm
jujujtm
Niveau 10
17 janvier 2013 à 12:58:57

Regarde sur les sites de test d'eligibilité adsl deja pour voir si tu peux avoir mieux que du 512 !!!

boss-t
boss-t
Niveau 10
17 janvier 2013 à 13:02:31

Fait le test sur sa http://www.degrouptest.com/ comme sa tu seras si tu peux avoir mieux.

Phalanx__
Phalanx__
Niveau 5
17 janvier 2013 à 14:25:06

Merci pour les infos! Apparemment ça peut grimper à 2 mega dans mon coin donc je vais voir directement avec Orange ou France Telecom pour voir s'ils peuvent nous le faire augmenter.

Merci pour les infos ! Pour les papiers, à mon avis ça doit bien trainer dans un tiroir mais pas moyen de mettre la main dessus!

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