Bonsoir, je voudrais savoir si il y'a un délais minimum pour pouvoir annulé une commande, car j'ai effectué une commande hier, m'étant aperçu que je me suis trompé sur une pièce de mon matos, je l'ai donc annulée cet après-midi, mais lorsque j'ai recommander, une autre pièce (la cg) que j'avais commander hier, n'est plus disponible !!! Donc pour évité d'attendre 3 ans après la CG qui est dispo sur LDLC, je voulais savoir si je pouvais à nouveau annulé ma commande de cet après-midi cette fois, puis repasser commande à nouveau sans la cg, sans risque de refus de Topachat. Voilà je sais pas si je me suis bien exprimé...

Merci

Pourquoi il refuserais

Je sais pas, car ça fais genre que je commande dans le vide, enfin que je commande, annule, commande, annule... mais bon j'ai pas envie d'être prélevé 3 fois au lieu d'une..

Pas besoin de l'annulé celle la, tu demande juste à ce que la carte graphique soit retiré de la commande ca devrais sufir.

Ils ont pas le droit de refuser t'es fou toi

C'est pas des voleurs de vache du Farwest mon gars ils ont pas le droit de refuser l'annulation de ta commande

C'est bon, je demande juste car je l'ai annulée une fois, ça fais 2 annulations en une journée, ça fais beaucoup quand même

Donc j'ai juste à les appeler demain matin pour retiré la CG du lot est c'est bon? Ou vaut mieux que j'annule direct tout de suite et que je re-repasse à nouveau commande?

Tu sait... à la limite ils peuvent te prendre pour un con, mais ils sont dans l'obligation d'annuler ta commandes, même si sa fait 1 fois, 2 fois, 10 fois que tu le demande.

Annule le plus vite possible en leur demandant si aucune débitation n'ai été faite sur ton compte.

Et la prochaine fois prend ton temps pour réaliser une commande...

tu va sur leur facebook, tu donne ton numero de com. et tu demande le retrait de la CG de la config' et si toute fois tu as était debité, ce qui m'étonnerais, il te rembourse les € pour a CG

Ok merci, je vais voir pour faire ça.

J'essai de trouver un site ou la Vapor-X 7970 + sleeping dogs pour un prix équivalent à celle sur Topachat, mais je trouve rien ...

Pour ce qui est d'être débité, normalement c'est débité qu'après envoie de la commande complète. J'ai pris mon temps, mais pour moi ça coulait de source qu'elle était encore dispo, vu que juste avant que je recommande, elle y était, puis après commande, boum elle y était plus...

Merci pour les infos

Mais c'est marquer dans ta commande qu’elle y es plus ? ou sur le site dans le catalogue ?

Car c'est normal si tu a pris la dernière carte...

Dans ma commande, est sur le site "en cours de réappro" et vu que j'ai vu enormément d'avis négatif sur topachat au sujet de la réappro, j'ai pas envie d'attendre comme un "con" avec toute ma config, sauf l'un des élements principaux quoi...

Oui, mais j'ai aucun moyen de vérifier, et si j'attends demain pour les appeler, ça tombe ils vont traité ma commande demain en début de matinée, et je l'est dans l'os...car quand j'ai commander même en livraison chronopost c'était indiqué : livraison le 21/11/12 max...

up ^^

Up, est ce que quelqu'un sait si la vapor-x 7970 sur LDLC il y a le jeu sleeping dogs qui est offert avec ?

Merci

up

Bonjour Furious,

Vous avez réussi à avoir notre service client afin d'annuler ce produit de votre commande ?

Si ce n'est pas le cas pourriez-vous me fournir votre numéro de commande afin que je procède à cette annulation de produit ?

Merci à vous.

Bonne journée.
Xavier
Equipe Web
TopAchat