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Liste des sujets

aiiide BSoD

ky-huntelaar
ky-huntelaar
Niveau 7
07 septembre 2012 à 16:21:22

bonjour tt
aide jai ce BSoD surtout quand jultilise un antimalware ou antivirus
https://image.noelshack.com/fichiers/2012/36/1347027563-photo0351.jpg
https://image.noelshack.com/fichiers/2012/36/1347027552-photo0350.jpg
desole pour la qualitee
et merci

maximewoody
maximewoody
Niveau 6
07 septembre 2012 à 16:52:07

Pour analyser en détail ce qui fait bugger l'ordi, installes WhoCrashed

http://www.resplendence.com/whocrashed

Une fois installé, tu le lances, tu fais analyser et tu aura un message qui te dira ce qui a fait planter l'ordi.

Un message du genre : https://image.noelshack.com/fichiers/2012/31/1344184241-crashs-0x124.png

Fais un imprime écran et poste le ici

ky-huntelaar
ky-huntelaar
Niveau 7
07 septembre 2012 à 17:08:44

merci maxi je vais essayer ta methode jai utiliser Whocrashed et voici le rapport

crash dump file: C:\Windows\Minidump\090712-12589-01.dmp
uptime: 00:31:41
This was probably caused by the following module: ntkrnlpa.exe (nt+0x4165B)
Bugcheck code: 0xA (0x82, 0x2, 0x1, 0xFFFFFFFF82EA2E24)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

maximewoody
maximewoody
Niveau 6
07 septembre 2012 à 17:10:42

Ok donc ton problème n'est pas causé par ton matos. C'est un problème de software ou de pilotes.

C'est le fichier ntkrnlpa.exe qui cause soucis. Je regarde d'où ca vient

ky-huntelaar
ky-huntelaar
Niveau 7
07 septembre 2012 à 17:11:24

merci mec

ky-huntelaar
ky-huntelaar
Niveau 7
07 septembre 2012 à 17:12:35

je peux le supprimer ?

maximewoody
maximewoody
Niveau 6
07 septembre 2012 à 17:14:00

Nooooooooooooooon

ky-huntelaar
ky-huntelaar
Niveau 7
07 septembre 2012 à 17:15:02

je fais quoi alors

maximewoody
maximewoody
Niveau 6
07 septembre 2012 à 17:15:36

Je viens de vérifier, ce n'est pas un pilote, c'est un fichier important de windows, ne le supprime pas :fou:

Ce fichier doit être corrompu (pour je ne sais qu'elle raison). Je te conseille de faire une réparation de Windows, j'espère que tu as le CD d'install. La marche à suivre est détaillée ici :

http://support.microsoft.com/kb/925810

maximewoody
maximewoody
Niveau 6
07 septembre 2012 à 17:18:52

J'espère pour toi que ca va arranger le truc. Sinon je dois partir donc pas dispo pendant quelques temps.

ky-huntelaar
ky-huntelaar
Niveau 7
07 septembre 2012 à 17:22:08

jai aussi beaucoup derreur acause de bitdefender waaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa3
merci mais dans tout les cas il les disnet quil sagit dun probleme hardware

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