J'ai commandé un PC lundi soir sur Materiel.net, mais je souhaiterai annuler ma commande car j'ai trouvé mieux pour moins cher.
Comment faire puisque ma commande est à 75% "Commande complète : facturation" ?

essaye de les contacter :/

Ouais je vois que ça

Je viens de recevoir ceci de leur support après avoir demandé si j'étais débité : "Le paiement de votre commande a bien accepté, votre commande va pouvoir être prise en charge par notre service technique."
Bon je viens de demander si on peut annuler ma commande, on verra bien.

18h, support fermé.
Fait iech

pourquoi t'as pas appelé ?

au pire s'il te l'envoie tu leur retournes avec ton droit de retractation

Tu leur renvoies le colis

Ouais mais bon je me prend les 60 euros de frais de port à envoyer

Si tu n'arrives pas à la faire annuler à temps et qu'elle est expédiée, tu peux refuser la livraison avec pour motif "rétractation" sur le bordereau du livreur, tu ne payeras rien et les risques du transport ne te seront pas transféré. Précision : il ne s'agit pas d'un pc commandé pièce par pièce et monté par M.net ?

Tu as 7 jours pour te rétracter ...

Bonjour Cislamasoutra,

Avez vous obtenu une réponse du service clients? Si non, quel est votre numéro de commande pour vous en dire davantage sur vos actions possibles?

L'équipe Materiel.net
www.materiel.net

quoi??? tu as trouvé moins cher que materiel.net??? comment est-ce possible?!

Sympa le gars de matos.net sur le fofo