Bonjour, je ne sais pas si je suis dans le bon forum si c'est le cas veuillez m'en excusez, voilà j'ai acheté un pc portable Dell xps 15 et tout allait très bien mais depuis quelques temps mon processeur est tout le temps utilisé a presque 85% alors que je ne fais rien et la ventilation se met a tourner fortement auriez-vous une solution ? Merci de vos réponses.

Salut essaie de faire du nettoyage avec des programmes tels que CCleaner, Glary Utilities et Spybot pour vérifier qu'il n'y ait rien qui tourne dans ton dos. Sinon essaye de nettoyer le ventilateur.

+1 et regarde si ya pas un programme en arrière plan qui bouffé sans le savoir (ctrl- alt-supp et tu va dans processus)

TheBoudy : ok merci je vais faire sa !

RadeonHD : ben je l'ai fait justement et le programme qui me prends le plus de mémoire c'est un certain svchost.exe et sur le net ils disent que c'est soite un virus soit des programmes Microsoft alors j'ose pas trop faire

Ah oui et j'oubliais je n'ai pas ce problème que je démarre mon ordi en mode sans échec.