Bonjour,

Je viens vous demander de l'aide car je suis désemparée : je ne peux plus ouvrir le "capot" mon pc portable (MSI CX600) que j'ai depuis 4 mois (je n'ai aucune garantie cependant).

Je vous explique le problème & je vous y joins quelques photos pour vous aider à mieux comprendre, étant donnée que je n'y connais rien en termes techniques etc.

Tout a commencé il y a environ trois mois lorsque j'ai remarqué que le petits coussinet intérieur du capot (côté gauche) ne touchait pas tout à fait le bas (là où il y a le clavier quoi) contrairement au côté droit qui se fermais bien :

J'ai essayé de trouver d'où ce problème venais et j'ai remarqué que la charnière côté gauche était bien basse comparée à la charnière droite et semblait même dé-serrée car on voit un truc doré (vis ?) apparaître :

Les vrais problèmes ont commencé il y a environ une semaine et demi : lorsque j'ouvrais/ fermais/ inclinais le capot, celui ci grinçais très fortement. J'ai alors remarqué que la charnière gauche était encore + basse qu'avant et les trucs dorés encore + apparents ! Mais c'était tout.

Il y a deux jours très exactement tout s'est dégradé d'un seul coup O_O
Le capot devenait très difficile à fermer et hier lorsque je l'ai incliné, j'ai remarqué que celui ci se "divisait" en deux du côté gauche. Je l'ai quand même fermé (je n'aurais jamais dû..) et en le fermant voilà ce que j'ai découvert :

Ce matin en essayant de l'ouvrir j'ai remarqué ceci :
Une sorte de mini fissure. Donc lorsque j'essaie d'ouvrir le capot rien qu'un tout petit peu, ça appuie sur cette fissure, comme si tout le poids du capot reposait sur celle ci ; je n'ai donc pas insisté car le capot se divise encore + en deux au niveau de l'arrière mais se met aussitôt en place lorsque je le ferme. Cependant le côté reste toujours comme sur la photo

Voilà et désolé du pavé, j'espère quand même que quelque uns liront tout et auront la gentillesse de me répondre sur quoi faire et d'où vient de problème, pour que je puisse ré-ouvrir mon pc normalement ; ou s'il est vraiment nécessaire de changer tout le capot ect...
J'ai vraiment besoin de mon pc pendant l'année scolaire

Je vous remercie d'avance pour votre aide & vos conseils qui me seront très précieux.

Alyssa.

Je pense que personne peu réellement t'aidé et sans garantie je pense que c'est foutu , au pire va voir un reparateur d'ordinateur portable dans ta région c'est la meilleurs solutions

Sinon une question un peu hors sujet c'est quoi le gros truc en dessous de ton pc portable sur la dernier photo ? C'est un ventilo pour ordi portable ?

Merci quand même de m'avoir répondu

Oui, c'est par là que mon pc se ventile, c'est intégré au pc.

Je UP ton sujet, j'espère que tu trouveras une réponse à ton problème.

Désolé du UP mais elle a besoin d'aide.