Bonsoir!
Sur SpeedTest il faut obligatoirement sélectionner le serveur de Massy en serveur préféré, et ne plus utiliser que lui. Et bien sûr faire le test PC connecté en ethernet.
Dis-nous en plus sur ton soucis: Marque et modèle du modem, screenshot de la page des fréquences câble, état des voyants durant la coupure, et au moment ou l'accès Internet revient. Qui a fait le raccordement: Toi, ou un installateur?