Bonjour à tous,

J'avais acheté il y a (je crois) environs 3 mois un pc sur topachat + un écran de 23 pouces Iiyama Prolite E2274HDS .
C'est justement avec ce dernier que j'ai un soucis, j'ai remarqué depuis hier que j'ai un pixel rouge dès que la couleur de l'écrans est foncé (noir brun bleu marine etc)par contre quand les couleurs sont clairs la aucuns signe de lui.

Bien qu'il ne soit pas trop visible (dire le contraire serais mentir) je ne voie plus que lui oO.
Que faire? Envoyer un mail à topachat? je suppose qu'il ni a rien à faire?3

Merci de votre aide

Téléphone leur je pense qu'ils le reprendront en garantie, généralement quand un pixel meurt les autres risquent de suivre...

Fais lui un massage cardiaque

Non sans blague, si ton écran est encore garanti tu peux le faire échanger, liyama est une bonne marque et je suis presque sur qu'ils te le feront sans poser de question

Si il est encore garantie renvoie leurs ton écran, et tu devrais en recevoir un autre d'ici peut de temps.

Il ne sera pas nécessairement remplacé pour un seul pixel défectueux, les Iiyama sont soumis à la norme ISO 9241-307 (classe 1) qui définie le nombre de pixels défectueux tolérables avant que la marque n'accepte de remplacer l'écran, selon la norme, je crois qu'il est toléré d'avoir 3 à 5 pixels bloqués sur une couleur avant de pouvoir bénéficier d'un échange de dalle...

Contacte le sav Iiyama pour voir ce qu'ils te proposent.

Je confirme les dires de Zurg0:
Je viens de recevoir un écran avec un pixel mort en plein milieu et le SAV de ces #$*! de chez IIyama en ont rien à battre.
IIyama c'était bien au temps des CRT maintenant bha c'est comme les autres: du matos chinois à 2 balles