voila ma hd6990 a cramé et je veux me la faire échanger puisqu'elle encore sous garantie

donc

je vais sur le formulaire d'enlèvement ou est demander le numéro de série mais il ne marche pas

Le site officiel redirige tout le temps vers le lien du formulaire d'enlèvement et quand je copie/colle le numéro de série sur le site offi il détecte la carte et pas sur le formulaire d'enlèvement.
Le seul numéro qu'il y a dans "nous contacter" est une hotline (qui en plus n'est qu'une boite vocal qui ne fait que nous donné le lien du site offi peu importe nos choix et en aucun cas ne redire vers une "vrai" personne), aucun mail ou autre.
Le seul moyen de les contacter directement est remplir un formulaire long comme le bras ou est demander toutes les caractéristiques détailler des notre config jusqu’à le socket de notre proc ou la marque de notre ram (histoire de bien décourager toute personne essayant de les contacter).
Pour au final me donné une réponse type disant que je me suis trompé de rubrique et me redirigeant vers le formulaire d'enlèvement ou le numéro de série marche pas.

il me reste quoi a faire la ?

Il y a un site spécifique au supprot chez asus, peut etre que c'est déja par la que tu passe mais au cas ou

http://support.asus.com/ServiceHome.aspx?SLanguage=fr-fr

oui c'est celui la qui ne sert absolument a rien

Il y a aussi un service téléphonique (toujours difficile a trouver, mais google est là pour ça), qui répond rapidement et t’envoie un mail pour le suivi du traitement de ton dossier. Avant de crier au scandale, il faudrait au moins se renseigner!

Tu la acheter sur quel site ta carte?

sur le site*

même google à la réponse, en une recherche j'ai retrouvé le numéro, tu dois être con je pense, je ne vois plus que ça comme raison qui t’empêche de le trouver!
Aller je te donne le début : 082123 ça te laisse la soirée pour tester le 9999 possibilité

Le numéro complémentaire es le 27 !

Ta hd 6990 a cramé!

Tu a acheter ta carte sur quel site?

MoviePop t'abuses
aller plus que 99 tentatives ^^

Informations assistance téléphonique
Pays Numéro de téléphone Horaires
France 01.70.94.94.00 (numéro Azur)

Fax: 01.49.32.96.99

Via notre plateforme internet :
http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx?SLanguage=fr-fr

Pour support composants (Carte mère, Carte graphique, Stockage optique ...) :
Via notre plateforme internet :
http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx?SLanguage=fr-fr 09:15-17:45, du lundi au vendredi

Essaye toujours de téléphoner, mais bizarre que via le sit ça passe pas

site*

essaye avec un autre navigateur
ça m'est déjà arriver de ne pas avoir accès à un service ,sur quelconque site, via le navigateur utilisé habituellement ^^

petitpoid123
Posté le 31 juillet 2012 à 16:50:15
même google à la réponse, en une recherche j'ai retrouvé le numéro, tu dois être con je pense, je ne vois plus que ça comme raison qui t’empêche de le trouver!
Aller je te donne le début : 082123 ça te laisse la soirée pour tester le 9999 possibilité

on est tomber sur un bon la !

je l'ai le numéro mais c'est un boite vocale qui ne dit que l'adresse du site offi !

en faite tu sais pas lire ? ;)

Pas sur de savoir bien lire, mais ce dont je suis sur, c'est que tu n'ai pas douée
Et sinon leur service semble fermer à 17h45 ça a été précisé au dessus.
Il y a une rubrique contactez nous sur leur site, tu l'as trouvera peut être un jour, il y a le détail de tous les numéros pour les joindre!
Pas capable de trouver un numéro de téléphone et ça tente de donner des leçons...

tu es blonde?

Je comprends rien à ce que tu écris bastashi[2] c'est affolant

Je vais reposer ma questions une troisieme fois. vus que tu ne me repond pas.

OU A TU ACHETER TA CARTE? SUR QUEL SITE?

merci d'avance.

rue du commerce .... mais quesqu'on en a a foutre vue que c'est garantie constructeur