Bonjour à tous.
J'ai attrapé un virus sur mon ordi et je suis obligé de le restaurer car je n'arrive plus à démarrer windows. J'ai les 3 disques de restauration du système qui ont été fournis avec mon ordinateur portable TOSHIBA. Donc je mets le 1er CD, ça me met "Windows is loading files" avec une barre en dessous et ensuite plus rien, juste un écran noir. Au bout de environ 20 min j'ai la souris qui apparaît sur l'écran noir mais rien d'autre. J'ai beau avoir attendu 2h, toujours la souris sur l'écran noir.
Comment faire pour le restaurer ? Est-ce que le virus a "bouffé" tout mon ordi et maintenant je dois le laisser mourir ?
Merci de vos futurs réponses. Bonne journée.