Bonjour, topachat me demande des pieces justificatives par mail , en voici une partie :

"QUELLES PIECES JUSTIFICATIVES FAUT-IL ENVOYER ?

Nous vous demandons de nous adresser, pour valider votre commande :
- une copie de votre pièce d'identité (carte nationale d'identité, passeport ou permis de conduire)
- une copie recto verso de la carte bancaire ayant servi au règlement de votre commande en prenant soin de ne laisser apparaître que les 4 premiers et 2 derniers chiffres du numéro sur l'avant et en masquant sur l'arrière de la carte :
. le cryptogramme (ce qui garantit la sécurité totale de votre envoi et empêche toute utilisation de la carte)
. le numéro complet de la carte bancaire qui peut apparaître en creux.

• COMMENT ADRESSER CES PIECES JUSTIFICATIVES ?

Vous pouvez nous adresser les documents en indiquant impérativement votre numéro de commande :"

Normal ? arnaque ? J'ai demandé ( et payé ) la livraison 24h, si ça retarde ma livraison je vais peter un plomb ...

c'est pour eviter la fraude et etre sure que c'est toi qui paye et pas quelqun qui utilise ta carte bancaire

Oui enfin une photocopie de ma carte bancaire ? ils sont pas tarés non ?

ils le disent de cacher le cryptogramme et le numero

tu peut faire ca pendant la photo ou apres avec paint pour pas qu il y ait de probleme de fuite ou un truc comme ca

J'ai appelé pour vérifier que ce ne soit pas une arnaque.
J'ai envoyé les documents, mais franchement c'est inadmissible de faire chier le client comme ça.

Si tu es pas content va sur des sites qui ne réclament pas ça, et tu verras l'état de ton compte bancaire 5 jours après ;)

J'ai passé des dizaines de commandes diverses sur des sites qui vont de français à chinois, en passant par des allemands et des ricains, c'est la première fois qu'on m'emmerde comme ça et je n'ai jamais eu de soucis bancaire.

cochouner c est pas ca le probleme , c est surtout en cas de vol ou de perte de la carte bancaire

captaingloomy12 c est une securite, tu perd 3 minutes de ta vie pour une seule fois et t es plus emmerder et pour prix ca vaut le coup non ?

Tu justifies une fois et t'es tranquille, ça pourra éventuellement prendre un peu plus de temps mais bon... Pour le prix tu ne devrais même pas te plaindre...

ça va quand il te le demande à l'heure, moi ils me l'ont demandé en retard et à la place de recevoir ma commande Jeudi je vais la recevoir demain..

Bah au tel je leur ai demandé, normalement elle devrait quand même partir aujourd'hui...m'enfin c'est bien le moins qu'ils puissent faire, j'ai payé la livraison 24h quoi...

Bon ils ont déjà fini de vérifier, au moins même si c'est casse couille ils sont rapides !