Une seule solution: regardes si tu détectes bien le reste des périphériques de ton réseau, pc's, routeur etc... Si oui, pas de soucis de cpl vu qu'en local il est fonctionnel et c'est donc la gateway de ton routeur qui merdouille. A l'inverse si tu ne détectes personne sur le réseau, c'est bien le cpl qui foire, ou ta carte réseau(penser à se connecter directement par câble à ta box pour supprimer cette possibilité)