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security essentials et windows update

349chan
349chan
Niveau 9
27 juin 2012 à 01:43:21

Salut à tous, je suis plus ou moins dans la galère.
En effet j'ai 2 problèmes, un au niveau de Windows update et un au niveau de Microsoft security essentials et Windows aussi.
Le premier est que Windows update ne marche plus, enfin je pense : je m'explique, lorsque je clique sur Windows update, le petit signe Windows ( la sorte de bouclier) est rouge avec une croix blanche dedans, un message l'accompagne et dit :
Rechercher des mises à jour pour l'ordinateur
Toujours installer les dernières mises à jour pour améliorer la sécurité et les performances de l'ordinateur.
Y'a un bouton rechercher les mises à jour mais quand je clique dessus, ça met : Windows update ne peut pas actuellement rechercher des mises à jour car le service n'est pas en cours d'exécution. Il vous faudra peut-être redémarrer votre ordinateur.
Auriez vous une solution ou même des pistes s'il vous plaît ? Je suis depité...

Esuite, pour security essentials, voila, je lance un scan parce que je le desinstalle et le.réinstalle, car j'ai un bug : je ne peux pas activer la protection en temps réel. Dafuq ? Ça me met le même bouclier que Windows update. Alors je lance un scan manuel, et ça me met que de probables menaces ont été détectées. Jusque là, tout va à peu près bien, mais lorsque le scab continue, Windows met qu'il a rencontré une erreur critique et qu'il redémarre dans une minute. Au même moment alors que le scan n'est pas fini, security essentials me dit que pour terminer l'analyse il faut redémarrer le pc...
Bien sûr , dans les 2 cas que j'ai cités dans ce message, tous les redemarrages au monde ne changeront rien... j'ai vraiment besoin d'aide, merci :snif2:

behemot235
behemot235
Niveau 4
27 juin 2012 à 02:35:33

pour Windows update c'est un service qui a été désactivé soit manuellement par inadvertance ou automatiquement si tu a récemment utiliser une mauvais configuration pour un logiciel. Mais sa peut être aussi la cause d'un virus.
Pour ça télécharge http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spam/fiches/44096.html et lance un scan rapide et tu me dit si il a trouver des malwares.

349chan
349chan
Niveau 9
27 juin 2012 à 09:58:45

Bon alors j'ai lancé anti malware machin truc.
Le problème est que dès que je l'ai lancé ça m'a dit :

http://www.hapshack.com/?v=VmBDO.jpg

alors j'ai essayé de passer outre cette erreur pour faire un scan, et pour le moment ça m'a détecté 3 menaces. Nice...

A chaque fois que j'essaye d'activer un antivirus ça me met que le service est arêté, security essentials mais j'ai aussi essayé avec Avast. Impossible d'acitver le service...

http://www.hapshack.com/?v=t0dyA.png

Bon, les 3 menaces détectées ont été virées, j'essaye de redémarrer l'ordi.

349chan
349chan
Niveau 9
27 juin 2012 à 10:07:30

Bon alors j'ai redémarré l'ordi après avoir supprimé les menaces. Le problème est que ça change rien, que ce soit au niveau de windows update ou de security essentials...

349chan
349chan
Niveau 9
27 juin 2012 à 12:01:38

:up: pour dire que je suis allé ouvrir services.msc et que ni le service windows update ni le service pare feu windows ne sont présents dans cette liste. Je suis allé voir sur un autre ordi, et ces services sont bel et bien présents sur cet ordi.
Comment faire ? Je suis vraiment dans la galère...
Bon par contre, le services Microsoft antimalware est activé, ça doit correspondre à security essentials, mais pourtant je ne peux pas l'activer...

349chan
349chan
Niveau 9
27 juin 2012 à 18:20:14

Up...

keretis
keretis
Niveau 7
27 juin 2012 à 18:23:32

Fais un msconfig et dans l'onglet services regarde si windows update est bien coché.

349chan
349chan
Niveau 9
27 juin 2012 à 23:26:03

Bien vu, mais merci pour vos conseils, au vu du pétrin dans lequel j'étais, j'ai fait une restauration d'usine, maintenant tout est nickel.
Merci à tous ceux qui ont fait l'effort et ont eu la patience de me proposer des solutions :-)

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