Maintenant les ordi portable (si j'ai bien compris) on en memoire sur le disque un paramètre d'usine ( un formatage autrement dit ) tu prends le modèle de la marque et regarde sur google qu'elle touche appuyer avant le demarrage de windows
http://www.pcloisirs.eu/formater-disque-dur.htm
Je cite:
Redémarrez le PC. Appuyez sur les touches du clavier ALT + F10 lors du démarrage. Sélectionnez le bouton Restore.
HP
Redémarrez le PC. Tapotez sur la touche F11 du clavier lors du démarrage pour accéder au Gestionnaire de récupération HP.
Packard Bell
Redémarrez le PC. Tapotez sur la touche F11 du clavier lors du démarrage. Packard Bell Recovery Management s'ouvre. Sélectionnez Restaurer le système d'usine par défaut.
Dell
Redémarrez le PC. Tapotez sur la touche F8 du clavier jusqu'à ce que le menu Options de démarrage avancées s'affiche à l'écran.
Toshiba
Redémarrez le PC. Tapotez sur la touche F8 du clavier. Le menu d'options de démarrage avancées apparaît. Cliquez sur TOSHIBA HDD Recovery.
Asustek
Redémarrez le PC. Tapotez sur la touche F9. Sélectionnez Restaurer les paramètres d'usine.