Bonjour j'ai acheter en aout dernier un casque beats by dr dre studio sur amazon mais mon casque beug de temps en temps jentend des grizillement assez important donc je voudrais le changer mais comment fait on pour faire fonctionner la garentie amazon ?? Je n'ai plus la boite amazon mais jai la boite du beats by dre avec tout le matos de base casque mouchoir etc... Donc sa serais gentil si vous pourriez me dire comment faire fonctionner la garentie car le casque grizille alors qu'il est en excellent etat !

Merci

c urgent svp

"j'ai acheter en aout dernier un casque beats by dr dre studio"

"mon casque beug de temps en temps jentend des grizillement assez important"

Amazon ne gère par les retours ;)

tu dois l'envoyer à tes propres FRAIS chez Monster au Pays-bas, et ils t'enverrons un casque tout neuf ;)

J'ai récuperer un casque Beats gratuit où je travaille, car il été cassé ;) je me suis imprimé une fausse facture, et PAF, Monster me l'ont échanger gratos :D

Va sur le site Monster, tu pourras les contacter.

Je crois uniquement en anglais :D

S'il vous plait personne ne peut me dire quel manip je dois faire pour qu'il mechange mon casque ???

.. je viens de te la donner :s

Merci dsl j'ai écrit mon message en même temps que toi donc je n'avais pas vue que tu avais poster

Bon, je vais t'aider.

Appelle Amazon, eux te diront quoi faire