Salut tout le

J'aurai quelques questions a vous poser,
J'ai commandé sur TopAchat mon nouveau PC, j'ai 1 pieces qui est en rupture de stock (Zalman Z9 Plus) et l'autre est en attente d'etre expedié (Disque dur Topachat 500Go) pour ne pas avoir 2 colis.

Ma questions est : est ce que je peux annuler les 2 produits la pour 2 autres ?
Ceux la :
http://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_micro_puis_rubrique_est_w_boi_sa_puis_ref_est_in10054136.html (Au lieu du Zalman Z9 Plus)

http://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_micro_puis_rubrique_est_wdi_sata_puis_ref_est_in10058125.html (Au lieu de celui a 500Go. D'ailleurs c'est normal que c'est au meme prix que celui a 500Go ? En plus celui a 750Go a plus de memoire cache, pas très logique leurs prix )

Merci de me répondre.

Oui du moment que c'est pas expédié

Et comment je fais pour l'annuler ?

Suivi de mes commandes => action enfin je crois.

Tu appelles leur site et puis c'est tout

Suivi de mes commandes > Action
Mais y a pas "Annuler".
Pour appeller leur site j'y avais pensé majs bon.
Et sinon par leur facebook, on peut annuler la commande ?

Bonjour Veltor88,

Au printemps, la fonctionnalité qui vous permet de faire ces changements dans votre commande sera directement dans votre espace client !

En attendant, nous pouvons le faire par téléphone au 0810.00.30.46 (appel local d'une ligne fixe), Facebook, Twitter, JVC, etc etc etc...

Donnez-moi votre numéro de commande, et je vous le ferai avec plaisir !

Bonne journée à vous.

Cordialement,

Xavier
Equipe Web/Médiation
Topachat

Bizarre, moi il m'ont expédier les pièces disponibles alors que j'avais 1/4 en cours d'approvisionnement puis un autre colis alors que j'avais encore des pièces en attentes, 4 ou 5 colis en tout.

No de commande : 62778302

Est ce que je peux avoir un code de reduction pour ne pas les payer en 2 fois.

Merci de me repondre.

Je tenais juste à remonter car j'ai moi aussi demandé une annulation d'un produit qui n'était plus en stock en contactant Xavier par MP qui vient tout juste de me recontacter par téléphone !

Rien à redire, vous êtes au top ! ;).

Cool merci du retour !

Et Veltor88, je vous ai arrangé votre commande comme il faut suite à votre message sur Facebook

Bon week-end !

Xavier
Web/Médiation
Topachat