salut
j'ai reçu un message comme quoi ils veulent aussi une photo de ma CB et aussi il demande un document complémentaire, mais lequel ?
merci de me répondre au plus vite
voici le message de leur pars:
Chère Madame,
Nous accusons réception ce jour de votre pièce d’identité et vous en remercions.
Merci de nous refaire parvenir un justificatif de domicile daté de moins de 3 mois, en effet celui que vous nous avez fait parvenir ne comporte pas de date.
Nous aurions également besoin d’un document complémentaire pour valider définitivement votre compte-client.
Aussi, nous vous demandons de nous adresser une copie recto verso de la carte bancaire ayant servi au règlement de votre commande, en prenant soin de ne laisser apparaitre que les 6 premiers et les 2 derniers chiffres de son numéro, ce qui garantira la sécurité totale de votre envoi. Vous pouvez également masquer, au dos de votre carte, le cryptogramme (3 derniers chiffres).
Dès réception de ces documents, nous mettrons tout en œuvre pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Je vous prie de croire, Madame, en mes sincères salutations.
