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Liste des sujets

[Help] Bugs récurrents AlienWareM14X

DoranMartell
DoranMartell
Niveau 10
27 février 2012 à 23:06:40

Salut, j'ai acheté y'a maintenant 2 semaines un AlienWare M14X.
Depuis, j'additionne un nombre assez impressionnant de bugs ...
-Bluescreen récurrent. ( d'ailleurs, j'en ai eu un en écrivant ça ... )
-Plantage régulier de mozilla firefox
-"Fatal error : the memory can't be read". Bug récurrent sur warcraft 3, qui me ferme le jeu.
-Le pare feu bloque régulièrement starcraft 2, et ferme le programme.
-De plus, de nombreux ralentissements, plus que ça devrait être permis avec 8go de RAM. :(

Pas de virus d'après Mcafee scan plus, mais j'ai des doutes ...
Si vous avez une quelconque explication, je prends. :p)
Sinon, ben j'téléphonerais à l'assistance de Dell demain ... :sarcastic:

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 27 février 2012 à 23:20:05

go sav..

Tous le monde sur le forum te diras que alien ware c'est une marque genial :hap:

DoranMartell
DoranMartell
Niveau 10
27 février 2012 à 23:23:46

M'okay. :hap:
Nan mais monter mon ordi ou je ne sais quoi du genre ça me dépasse, j'avais aps envie de me faire chier. :hap:

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 29 février 2012 à 11:22:46

Monter son PC soi-même ne met pas à l'abri de problèmes matériel et de retour au SAV pour le matériel concerné.

A voir ici, si c'est un problème Matériel ou logiciel... Tu as ces problèmes depuis le début, sans avoir installé ou configuré quoique ce soit ? (Et le Firewall, ça concerne avant tout la partie logicielle ^^')

Et au passage, comment s'est passé le contact avec le SAV ?

handhammered
handhammered
Niveau 10
29 février 2012 à 11:38:11

à mon avis il va assurer comme d'hab vu le prix du matos mais bon ça fait mal au cul d'avoir ce genre de pannes critiques au bout de 2 semaines, surtout à 1400€

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 29 février 2012 à 17:02:08

Bah c'est justement au début qu'il y a le de risques de ce genre. Après, il faut voir si c'est un problème matériel ou non.

Et puis, le SAV étant du J+1, il y a de grande chance que le jour suivant l'appel tout soit remis en place.

Enfin bref, j'espère que l'auteur donnera des nouvelles sur les causes du problème et sur sa résolution ^^.

ChapelleHD
ChapelleHD
Niveau 10
29 février 2012 à 17:08:01

Reformate ... Ton windows est bien entretenu ? Car AW c'est du TRES BON :(

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