Tu passes sur leur page de téléchargement : http://www.bitdefender.fr/Downloads/ Tu prends la version correspondante à ton actuelle 2011 (Antivirus Plus, Internet Security ou Total Security).
Tu désinstalles la version 2011 "proprement" : http://kitsbd.supportbd.com/2011/uninstall_tool_2011.exe
Tu installes la version 2012 et encoderas ta clé de licence valide (non périmée
).