Salut all,

Voilà suite à un triste décès, j'ai été chargé de formater le pc portable dell de la personne (car ce pc appartenait à l'entreprise)

Donc rien de plus simple de formater un pc

Mais voilà on me demande un nom d'utilisateur ainsi que son mot de passe mais étant donné que l'utilisateur est décédé je ne connais point ces informations !

Donc il y a t-il un moyen de le formater sans connaître les informations demandées

de votre aide et ceci n'est pas un fake !

Avec le cd windows non ?

Je n'ai qu'à disposition le pc portable

Au fait il est sous xp

Bizarre, j'ai jamais vu qu'il fallait de mot de passe pour formater un pc Oo

Nom et prénom de cette personne ? mes condoléances les plus sincères.

merci

Oué j'essaye avec ces coordonnées mes pour le mot de passe

Donc il n'y a aucun moyen de formater le pc ? depuis l'extérieur ?

T'entend quoi par «Formater le pc» ?

supprimer tous les logiciels, photos, vidéos, données...

redémarre ton pc puis press F11

Ta pas besoin de te mettre sur le compte utilisateur pour formater le pc

Je viens de ranger le pc

SVP continuez à proposer des solutions, je les essayerais toutes demain matin

Si c'est pour essayer de choper le mot de passe de papa c'est pas avec ce mito que ça va marcher

Pour le reste suffit de mettre le cd d'xp et booter dessus ;)

pfff

A 21 ans tu n'es pas capable de comprendre qu'un décès fait partie de la VRAIE vie

PS : de plus je ne vis pas chez mon père et j'ai 19 ans donc...

il suffit de restaurer la bécane à son état d'usine.

Il faut regarder lors de l'apparition du Bios. C'est indiqué sur quelle touche de fonction appuyer pour effectuer la restauration.