Salut a tous,

voila mon speedtest
http://www.speedtest.net/result/1637436986.png

Comme vous pouvez le voir il est nul
Mais je suis abonné Orange a 10 Mega donc je comprend pas pourquoi mon ordi est il aussi lent ?
Que puis-je faire ?

Merci beaucoup
+A

Tu a beau etre abonné à une offre 20 méga meme, si ta ligne telephonique ne peut pas suporter plus tu aura pas plus.

Pour bien faire tu devrai tester ta ligne sur degrouptest et nous donner les infos: longueur de la ligne et affaiblissement

Longueur de la ligne : 1400 mètres
affaiblissement théorique : 21 dB
état de la ligne : ACTIVE

Il y a un problème la, tu devrais avoir bien plus de débit que ca.

Tu fait bien les test tv éteinte et pas d'enregistrement en cours ?

Pas de telechargement ou d'utilisation quelquonque d'internet au moment du test ?

J'en ai refait un : http://speedtest.net/result/1642370979.png

Tu devrais avoir 14 mbps environs sur ta ligne, enfin bridé à 10 méga par l'abonement mais la tu a meme pas 1 méga

Que puis je faire ?

Je te conseille de couper le wifi de ta box et de retesté si ca va mieux c'est probablement que quelqu'un pompe sur ton wifi.

Si ca va pas mieux c'est soit un probleme de box soit un probleme physique sur ta ligne

J'ai 3 ordis connectés en Wifi sur ma box mais ils étaient tous éteints lors de mon speedtest. De plus mon wifi est sécurisé donc personne ne pompe dessus.

Si je vais a Orange en expliquant mon problème ca servira a quelque chose ?

???

Plz

Je te conseil d'appeler le service client, ils s'occupent de la partie technique, en boutique tu n'as que la partie commerciale, ça ne serviras à rien dans ton cas.