L'option sérénité perso je l'ai pas prise parce que tu a une garantie de deux ans imposée par la loi qui doit être assurée par le revendeur (et non le constructeur). En gros si t'as un problème c'est au revendeur de s'en occuper (si le produit est toujours sous garantie). Par contre apparemment l'option sérénité permet en cas de panne de récupérer un bon d'achat d'une valeur équivalente a ton achat (genre si t'achète une 580 elle grille dans 6 mois et tu reprends une 680) par contre ça dépends aussi ce que tu achètes.
La panne est imputable à une cause extérieure au produit :
o Mauvais traitement, usage contraire aux instructions du constructeur, dommages physiques
corrosion, surtension, choc, chute, casse, rayure profonde, renversement de liquide, oxydation
anormale, brûlures, foudre...),
o Utilisation de pièces ou accessoires non préconisées par le constructeur (batterie, chargeur non
compatibles,...),
o Modifications opérées sur le matériel (Suppression des partitions de restauration et installation d'un
autre OS mémoire, toute autre pièce n'étant pas celle d'origine s'agissant des ordinateurs),
o Réparation effectuée par une entité non agréée par le fabricant,
o La défectuosité d'un accessoire (câble, télécommande, cartouche, etc...)
o Aux produits dits "immatériels" comme un abonnement de mise à jour GPS.
