1 ) politesse
2 ) plus de détails !!!!!!! sacré nom d'une pipe !!!!!!!!!! ( marque/modèle du pc ? portable ou fixe ? système d'exploitation ??? ) GO LIRE 
https://www.jeuxvideo.com/forums/1-6-10708503-1-0-1-0-notice-creation-de-topics-v4.htm
Je cite
" La politesse
Pour tout topic de demande d'aide, conseil, assistance, la politesse n'est en aucun cas une option, les termes bonjour, svp ou merci doivent impérativement apparaître dans le PREMIER message, au moins un de ces 3 termes.
Un topic sans politesse sera systématiquement erazzé sans préavis
Les topics informatifs, apportant une info, des conseils, des nouvelles, et n'ayant pas pour but de demander de l'aide ne sont pas concernés par cette mesure, même si un peu de politesse est conseillée. "
+
Bugs, plantages
= afin de nous aider à traiter votre problème merci de nous fournir les éléments suivant :
_ config compète et détaillée avec le logiciel AIDA 64 http://www.google.fr/url?sa=t&source=web&cd=1&ved=0CBkQFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.clubic.com%2Ftelecharger-fiche378334-aida64.html&rct=j&q=aida64%20clubic&ei=iTpaTt37I9K7hAeTuvAh&usg=AFQjCNHvoSmunhMF8SYwOT3Qd71bqrmWmA&cad=rja , pour le rapport, lancer le logiciel et cliquer sur ORDINATEUR et RESUME. Ensuite copié collé le résumé
_ les températures relevées à l'aide de HWmonitor http://www.clubic.com/telecharger-fiche192642-hwmonitor.html
_ Nous préciser quel est le système d'exploitation que vous utilisez; en cas de doute Vous faite démarrer -->> exécuter ---> vous tapez winver
Voilà !!
En cas d'écrans bleus, donner le code d'erreur commençant par 0X......
Allez, tu me refais tout ça 
