Salut,
Est ce que c'est normal que j'ai acheté l'Arkane sur matériel.net avec la promo deus ex + Dirt 3 et que j'ai pas les jeux ?
J'ai bien mis le code dans "bon de commande" ou un truc comme ça et je l'ai ait pas. Je suis allé chercher mon ordi a un point de dépôt.
Malgré mes protestations aux téléphone, ils refusent d'admettre et sont persoidés que j'ai oublie d'indiquer mon code d'offre.

Est ce que quelqu'un a deja fait face a ce genre de problème ?

Merci

Petit up du week end

Je n'ai jamais eu ce genre de problème avec Materiel.net mais ca m'a l'air mort car si tu n'as pas une preuve quelque part que tu avasi bien signalé le code. Tu n'as pas reçu une sorte de mail récapitulatif? (Le truc c'est qu'il aurait fallu réagir directement à ce moment, car mnt j'ai bien que ce ne soit trop tard)

Sinon tu peux tjs essayer la carte du geste commercial en leur expliquant que tu n'aurais pas acheté ce pc si il n'y avait pas le jeu gratuit que tu as du al encodé le bon de reduc et que tu comprends le problème mais que si il regarde la date d'achat et la date de l'action qu'ils comprennent que ct prévu et que bon ilsp ourraient faire un geste commercial tout ca....