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Liste des sujets

Plantage Windows help :'(

hugoleboss21
hugoleboss21
Niveau 6
20 septembre 2011 à 18:52:14

Bonjour depuis mon retour des vacances j'ai un écran bleu qui s'affiche : MEMORY_MANAGEMENT et dans le rapport d'erreur il y a ça :

Description
Un problème rencontré avec le matériel vidéo a provoqué un dysfonctionnement de Windows.

Signature du problème
Nom d’événement du problème : LiveKernelEvent
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Fichiers qui aident à décrire le problème
WD-20110920-1818.dmp
sysdata.xml
Version.txt

Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l’ouverture d’une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

Informations complémentaires sur le problème
BCCode: 117
BCP1: FFFFFA80046D64E0
BCP2: FFFFFA6000F59A48
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 256_1

Pourriez-vous m'aider :( ?

Merci.

]grognon[
]grognon[
Niveau 10
20 septembre 2011 à 18:54:01

:d) Bugs, plantages

= afin de nous aider à traiter votre problème merci de nous fournir les éléments suivant :

_ config compète et détaillée avec le logiciel AIDA 64 http://www.google.fr/url?sa=t&source=web&cd=1&ved=0CBkQFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.clubic.com%2Ftelecharger-fiche378334-aida64.html&rct=j&q=aida64%20clubic&ei=iTpaTt37I9K7hAeTuvAh&usg=AFQjCNHvoSmunhMF8SYwOT3Qd71bqrmWmA&cad=rja , pour le rapport, lancer le logiciel et cliquer sur ORDINATEUR et RESUME. Ensuite copié collé le résumé

_ les températures relevées à l'aide de HWmonitor http://www.clubic.com/telecharger-fiche192642-hwmonitor.html

_ Nous préciser quel est le système d'exploitation que vous utilisez; en cas de doute Vous faite démarrer -->> exécuter ---> vous tapez winver
Voilà !!

En cas d'écrans bleus, donner le code d'erreur commençant par 0X......

hugoleboss21
hugoleboss21
Niveau 6
20 septembre 2011 à 18:55:56

D'accord je te fais tous sa, et ou je peux voir le code d'erreur s'il te plait ?

]grognon[
]grognon[
Niveau 10
20 septembre 2011 à 18:56:41

Désactiver le redémarrage automatique (en cas de crash - écran bleu)
:d) http://www.commentcamarche.net/faq/3871-windows-xp-desactiver-le-redemarrage-automatique + " BlueScreenView " :d) http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html ( " Parfois brutal, souvent inquiétant, l'écran bleu de Windows survient en cas d'erreur système irrécupérable. Il affiche une série de codes qui détaillent les causes du plantage, mais a moins de les noter consciencieusement sur un bout de papier, ils sont difficilement exploitables.
Avec BlueScreenView, vous pouvez récupérer directement les fichiers d'erreurs générés à chaque écran bleu dans le dossier minidump de Windows. "

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