bonjour, Voila, depuis 2 jours , quand je suis sur internet et que je regarde des films en streaming en utilisant cacaoweb, ma clef wifi ( hercules wifi station) qui est a jour cesse de fonctionner et pour y remédier j'éteins mon ordinateur mais celui-ci m'affiche un écran bleue avec marqué tout en bas

"dumping physical memory"

que dois je faire pour y remédier ? est-ce grave ?

J e vous remercie d'avance pour les réponses !

up

Bonsoir,

tu as ce que l'on appelle un BSOD, un écran bleu de la mort en français.

Si tu as Windows 7 en 64 Bits, vérifie que tu n'as pas installé des pilotes 32 Bits.

Mais dans la grande majorité des cas c'est un problème matériel qui faut réparer donc payer.

Très souvent, ce sont les mémoires RAM en cause, tu dois faire un Memtest, si il n'y a rien à signalé de ce côté là, essaye avec une RAM, tu tests, ensuite tu fais pareil avec l'autre RAM. Normalement, tu devrais avoir ton écran bleu avec une des deux RAM.

Si il n'y a rien du côté des mémoires RAM, c'est que c'est ton Disque Dur qui a un problème, là aussi il faudra tester, mais je ne me souviens plus du nom des programme "Testeur de Disque Dur"

merci