Bonjour à tous, voilà cela fait environ un mois qu'un ami à moi a un problème avec internet : chaque fois qu'il tente d'ouvrir une page il tombe sur une erreur 404, il est sous mozilla firefox, on a donc tenté des navigateurs différents, malheureusement internet explorer rencontre une erreur chaque fois que l'on tente une recherche (no coment ) et google chrome ne veut pas s'ouvrir correctement, voila si quelqu'un peut avoir la gentillesse de m'aider

Salut ?

Tu as fait une analyse antivirus ?

Il me dit qu'il a activé le scan au démarrage (il a avast ) et qu'effectivement l'antivirus a trouvé des fichiers, mais que quand il a tenté de les mettre en quarantaine ou de les supprimer il ne les trouvai pas