Pour la garantie, c'est que par exemple, un ordinateur que "j'avais acheté il y a 4 ans, je l'ai ramené la dernière fois pour un problème, il fallait changer le disque dur, ils ne m'on rien fait payer. Ou encore un Pc Portable garantie 2 ans, la carte graphique lâche au bout d'un an, je le ramène. Ils l'envoient à ASUS qui met du temps a changer la carte. Il me dit "t’inquiète pas si dans 1 semaine je ne l'ai pas j'en réclame un neuf" . 3 semaines plus tard j'en avait un neuf et un peu mieux en plus, avec une nouvelle garantie de 2 ans."
ils font la même choses que nous, si une pièce est défaillante il se retourne vers le constructeur de la pièce...... en gros ils envoient la pièce ( disque dur dans ton cas ) à ta place et.................c'est tout
alors te facturer 1247 € une config qui en vaut moins de 1000€, excuse moi mais ça fait cher le timbre !!!
Je conçois cependant que leur présence te rassure, ils identifient la panne et s'occupe de tout mais bon........
au moins tu en a conscience, si tu ne veux plus te faire " enfler " , monte ta config toi ( un gosse de 10 ans y arrive ", par la même occasion tu apprend deux trois trucs et surtout tu feras de belles économies.