Bonjour ,
Je vous explique mon problème ..
J'etais tranquillement sur mon pc quand celui-ci s'éteint sans prévenir car la fiche de batterie etais mal brancher et qu'il est obligatoire qu'elle soit branché car j'ai un problème avec la batterie qui ne dure pas plus de 10 min .. fin soite revenons au problème
Donc je veux le rallumer , "démarer windows normalement " .. il y a le chargement qui ce fais pour accéder à ma session ensuite l'écran reste noir avec la souris rien de plus .. j'ai attendu un bon quart d'heure et rien !
Je sais pas quoi faire et je ne m'y connais pas plus que sa niveaux Bios etc je comprend rien pour être franc
Merci de votre aide
cordialement .