bonjour a tous donc j'ai acheter un pc asus . il y a 3 semaine il a eu un probleme l'ecran rester noir et il y avait ecrie missing operating system donc n'ayant pas les cd de réinstalation j'ai decidée de l'emener au sav . Arrivée au sav il me disent qu'il faut que je l'envoie par collisimo ce que j'ai fait imédiatement et 1 semaine apres je resois un coup de telephone disant qu'il et bien arrivée qu'il sont en train de faire des test et la je rappele et il me disent que le pc est arrivée casser chez eux chose qui est fausse puisque il avait soit disant commencer les test .

J'aimerais savoir que faire . J'ai appelais un service juridique il m'ont dit qu'il peuvent me donner un avocat gratuitement merci .