bonjour à tous
je pense que c'est l'endroit le plus approprié pour poster ce genre de topic , depuis quelques années je suis chez neuf,en adsl ping 100-200ms bande montante etc... faible

il y a un an je suis passé sur fibre optique et là meme soucis actuellement j'ai fait speedtest:
ping: 70ms
download speed: 6.38 Mb/s
upload speed: 7.48Mb/s
je suis connecté via un cable ethernet

c'est vraiment en dessous de ce que je devrais avoir surtout que j'habite dans une grande ville, pour donner un exemple j'ai compte premium chez megaupload et je suis en moyenne à 700ko/s en comparaison quelqu'un qui habite à 300-400m est à 10-15Mo/s en téléchargement

sur les jeux en ligne je lag énormément meme en ayant juste la console allumé, je télécharge peu et je n'utilise ni le telephone, ni internet de maniere abusive et vu que je suis sur la fibre l'excuse d'une installation défectueuse chez moi n'est pas valable hors c'est la seule explication que je reçois de mon fournisseur d'acces

d'où vient ce probleme? y a t-il une solution pour regler ce soucis ou quelque chose que je n'ai pas envisager?
en espérant que vous ayez une réponse et en vous remerciant par avance.