Bonsoir à vous.
La résolution du problème est simple, il suffit de chercher un peu.
1/ Si il est activé, veuillez quitter le processus skype via le gestionnaire.
2/ Lancez le menu démarrer, puis lancer 'Executer'.
3/ Tapez ceci dans la barre : ' %appdata%\skype ' . Puis appuyez sur entrer.
4/ Trouvez un fichier Xml nommé Shared, soit 'Shared.xml' et supprimez le.
5/ Si le fichier n'est pas visible, il vous faut activer vos fichiers caché.
6/ Relancez skype et ça devrait fonctionner
Bonne fin de soirée a vous 