Salut,
j'aimerai savoir si pixmania sont t'ils sérieux ?
http://www.pixmania.com/

Je vous remercie
Greg

je commande assez souvent sur pixmania un peu de tout que sa soit une carte graphique ou autre , et jamais eu de problème pour ma part.

par contre je ne connais pas leur SAV.

attention à pixmania, il peut y avoir des soucis...

va plutôt sur un site comme microarnaque.fr commandé plein de fois sur ce site, jamais eu un seul ennui...

Pixmania est assez serieux dans l'ensemble, quoi que parfois un peu lent sur certaines commandes spécifiques. (j'ai bcp acheté en tant que pro chez eux)

Par contre niveau SAV, faut vraiment pas être pressé.
Pour exemple un pc portable acheté pour un client :

Le pc est arrivé cassé dans son emballage. il a fallu batailler pendant plus de 6mois pour obtenir remboursement.

Car dans un premier temps Pixmania ne sachant pas lire ou ne lisant pas les bons de retour a changé la batterie et renvoyé le pc alors que c'etait la dalle de l'écran qui était fendue !

Magnifique

re ,

bon bah j'ai eu affaire avant hier au SAV pour la première fois , enfin c'etait plutot pour l'annulation d'une commande , j'ai passé commande d'une carte mère + proc + ram + rad et 15 minutes plus tard je vois que la carte mère + proc sont maintenant en réapprovisionnement.

donc je prend le téléphone pour annuler la commande , pour pouvoir la passer sur un autre site ou tout est dispo , et bah même 15 minutes après avoir passé ma commande je n'ai pu annuler qu'une partie de la commande et il m'envoie quand même le reste c'est a dire le rad + ram.

le gars au téléphone m'a dit qu'il ne pouvait pas annuler les deux articles (dispo) car ils étaient déja en préparation et que c'etait en grisé sur son ordi... enfin bref.

la commande a était expédier qu'hier et je reçevrai cette partie de commande demain je pense , donc je vais refuser le colis , et je vais certainement avoir les frais de ports a ma charge.... super!

T'avais qu'à dire non !!!! Le gars a essayé de te persuader d'acheter quand même, normal pour lui ça fait toujours une commande, mais tu avais tout a fait le droit de refuser, mais pour ça faut pas se laisser faire (droit de rétractation tout ça).

bah tu sait je ne suis pas du genre a me laisser faire (bien au contraire) , mais quand le gars te dis qu'il ne peut rien faire...ect

pas grave je refuse le colis a son arrivée.

Bonjour,

Je m’appelle Tamar, je suis Community Manager chez Pixmania. Si vous avez des questions sur vos commandes ou si vous avez besoin de conseil n'hésitez pas me solliciter par mail tamar@pixmania.com.

Je vous invite également à nous rejoindre sur notre page Facebook http://www.facebook.com/pixmania

Bonne après-midi à tous,

Tamar

Ils sont lents ! comparé à ldlc par exemple y'a pas photo, après niveau qualité y'a rien à dire

Pixmania est un bon site.