OWND
Si tu sais écrire des mails sans fautes et sans invectiver (...), tu peux leur adresser une séries de mail (au services clientèle) pour essayer d'obtenir un geste commercial. Mais n'espère pas trop.
J'en suis à 20 commandes en 3 ans, ce problème m'est arrivé pour la première fois ce mois d'août. Je ne suis pas venu faire une colère ici pour autant.
Ce sont les aléas de la vente par correspondance jeune homme.
P.S.: ceci n'est pas un bureau des plaintes :x