Bonjour,

je viens vous demander de l'aide car j'ai acheter win7 64bits

je l'installe et tout se passe correctement jusq'au moment ou il faut l'activer, il me dit que la clé n'est pas valide et pourtant j'ai essayé toute les combinaisons possible

que dois-je faire ?

ben essaye de contacter microsoft tu leur explique que ta clef est pas reconue il te demanderon probablement une preuve d achat

Put..... j'en et marre, que des problème avec se pc

petite info je viens de faire marché la garantie du disque dur il m'en ont renvoyer un neuf et j'ai installer win7 brut dessus.

claquer 120€ la dedans et sa marche pas
faut encore dépenser de l'argent pour téléphoner comment je peut leur prouver mon achat ?

Je sais pas appelle, en général ils te réactivent la clef directement si t'as une bonne excuse et que la clef a été valide.

oué mais je viens de l'acheter donc pas encore put l'utiliser.

ne mets pas le numéro sur le forum ><

par contre tu peux nous dire la forme

la forme ?

comme je l'est dit j'ai installer win7 sur in disque dur neuf

J'ai passé l'étape d'activation, j'ai installer les pilote mise a jour et tous sa et j'ai retenté dans Windows, panneau de configuration etc... de réactiver mais il marque une erreur c'est produite cette clé n'est valide que pour une mise a niveau cela voudrais t-il dire que je suis obliger de mettre un système comme xp avant de mettre windows 7 et c'est pour cela qu'il n'accepte pas ma clé

si je remet xp je suis obliger de l'activer pour remettre mon win7 par dessus ????,

svp

t'as acheté une mise à niveau et non une version complète, donc ce qui t'arrive est tout à fait normal. Faut faire attention des fois Fait une petite recherche sur google et tu vas trouver la solution à ton souci.

oui je suis d'accord mais quand j'ai acheter ma mise a niveau j'avais un disque dur avec windows xp se disque étais défectueux on m'en a renvoyé un neuf qui n'a rien d'installer dessus, donc maintenant comment je fais ?

je peut réinstaller seven sur un xp non activé ? ou faut que je retrouve un xp avec une clé ?

non la mise a niveau deja c est seulment possible depuis vista donc pour pouvoir la faire il faut avoir un vista deja installer dessu

malheureusement ta licence te servira a rien si tu a pas deja un vista installer dessu

tu a pas acheter la version complete

je me suis mal exprimer j'ai la version mise a niveau mais je n'est pas installer une mise a niveau j'ai fait une nouvelle installation,

un pote a moi et déjà passer de winXP a win7 avec une version mise a jour de plus il et marqué sur la boite que vista et xp sont éligible et qu'il faut juste sauvegardé ces fichier etc et faire une installation comme moi et non une mise a niveau pour que cela fonctionne donc ne me dit que ma mise a niveau ne me servira a rien se n'est pas vrai bref

je peut réinstaller seven sur un xp non activé ? ou faut que je retrouve un xp avec une clé ?

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/help/mise-a-jour-vers-windows-7

svp

Ça ne change rien ton DD.
Tu a une version MAj de Window. Cela veut dire qu'il s'installe après avoi mis Vista.
que ton DD soit neuf ooopas

ton problème est bien qu'il n'y a plus d'OS sur ton DD, donc il faut que tu trouves windows XP/Vista pour ensuite faire la mise à niveau ou alors tu te fais rembourser/remplacer si tu peux la mise à niveau pour une version complète

oui après avoir cherché sur internet je suis d'accord je ne peux pas installer une version mise a jour sans avoir eu un système auparavant mais il est dit partout et même sur la boite que je peux passer de xp a 7 mais le problème c'est qu'il faut que je remette xp avant ? non ?

mais je peut mettre win7 sur un xp qui n'est pas activé ?

a voila quelq'un qui comprend !!!

y'a des version complète a auchan ? c'est la que je l'ai acheter