bonjour a tous,
alors voilà j'ai acheté une tour sur matériel.net en avril, celle-ci pour etre exact : http://www.materiel.net/ctl/PC_de_bureau/59201-Arkane.html donc j'ai un souci qui est présent depuis que je l'ai reçu, a chaque démarrage le pc me met windows n'a pas été éteint correctement et donc je me retrouve avec démarrer en mode sans echec, en récupération etc
déjà le sans echec et compagnie marche 1 fois sur 10, il reboote la plupart du temp et quand sa démarre comme sa, sa ne change rien, en choisissant démarrer normalement il reboote a chaque fois.
seule solution éteindre par le bouton d'allumage et redémarrer, il revient sur le même écran mais la magie en choisissant démarrer windows normalement , il démarre sans aucun problème

a noter qu'il ne fait sa que quand je l'allume du jour au lendemain, c'est a dire que une fois qu'il a démarrer une 1ere fois dans la journée, je peux le rallumer 50 fois par jour sans souci.
quelque rare fois il démarre sans problème du 1er coup mais crashe au bout de quelque minute avec des ligne multicolore.
j'aurai du le renvoyer aussitôt mais sa me déranger un peu sauf que c'est chiant a force et que sa abime peut etre d'autre partis du pc.

voilà j'ai essayé d'etre assez précis, ci quelqu'un peut m'aider ou me dire ci cet SAV obligatoire.

ah oui j'allais oublier de temp en temp, au démarrage, l'écran achiche des ligne verticale et horizontale mais sans bloquer le pc comme quand il crashe ma la il suffit d'éteindre et rallumer l'écran et sa repart donc je sais pas ci c'est liée.

j'ai pensée a la carte graphique défectueuse mais je sais pas.

merci de lire tout sa

m'ouaiiiiii!!!! a mon avis sav il ce peu que windows soie mal installer ce qui a du provoqué tout sa

j'ai réinstaller windows mais c'est pareil

ARCHHHHHHHHHHHH!!!!!!!!!!! il ne te réste que plus que sav ultra désoler j'ai pas mieux a ce niveau si même ré-installer windows ...7?!!! sa ne marche pas mieux ba oui sav

Vérifie les rams, si tout est bien connecter, une ram mal connecter me faisait un truc a peu près similaire avant

maitreconfirme: ouep c'est windows 7

G110 tu est sérieux? j'ai un doute avec ton smiley

je verrai demain ci tout est bien branché même ci je doute que sa vienne de sa

ah et merci pour vos réponse

ya pas de quoi ! et tien nous au courent ok

j'ai regarder les barette et j'ai rien vue d'anormal, je les ai quand même enlever puis remise pour etre sur du coup, et en redémarrant toujours le même probléme

1. moi321_moi321 Voir le profil de moi321_moi321
2. Posté le 2 août 2010 à 18:39:56 Avertir un administrateur
3. j'ai regarder les barette et j'ai rien vue d'anormal, je les ai quand même enlever puis remise pour etre sur du coup, et en redémarrant toujours le même problème

peuchère!!!!! ba il te reste le sav et il fodrai un échange standard non!!?

enfait j'ai le pc et le problème depuis mi avril sa me fesait chier de devoir le renvoyer mais bon a force c'est lourd ce problème.

ta une idée des frais de port pour retourner une tour a materiel.net?

1. moi321_moi321 Voir le profil de moi321_moi321
2. Posté le 2 août 2010 à 19:54:33 Avertir un administrateur
3. enfait j'ai le pc et le problème depuis mi avril sa me fesait chier de devoir le renvoyer mais bon a force c'est lourd ce problème.

ta une idée des frais de port pour retourner une tour a matériel.net? non mais a tu regardé sinon moi je regarde est je te le die ok

voila ce que jé trouver mais pas le prix a aparament il fau grée un comte sur le site pour en savoire plus et autre dsl :Un produit que j'ai commandé est en panne

En cas de problème technique sur votre produit, vous pouvez demander un retour pour panne auprès de notre service après-vente directement en ligne, via votre espace client. Lorsque le constructeur prend directement en charge la réparation, ses coordonnées vous sont indiquées pour le contacter.
L'obtention d'un numéro de retour pour panne est indispensable avant tout renvoi, tout colis retourné sans numéro de retour sera refusé par notre service courrier.
Que signifie une garantie à vie pour un produit ?

Certains constructeurs garantissent leurs produits à vie (comme pour certaines barrettes de mémoire ou clés USB). Cette mention est indiquée sur la fiche produit en ligne.
Cela signifie que toute panne sera prise en charge par cette garantie sans limite de temps. Si le produit garanti n’est pas réparable ou si le coût de la réparation est supérieur au prix du produit vétusté déduite, un matériel équivalent à ce dernier ou se rapprochant le plus de ses caractéristiques vous sera proposé en échange. ok???

ok merci a toi, je vais les contacter

1. moi321_moi321 Voir le profil de moi321_moi321
2. Posté le 2 août 2010 à 23:23:57 Avertir un administrateur
3. ok merci a toi, je vais les contacter ok tien nous toujours au courent aissairé de te répondre dé que possible ok

j'ai tenté de régler le problème en vain, rien n'a marché je tente un nouveau formatage et réinstal et ci sa marche pas je le renvoit

1. moi321_moi321 Voir le profil de moi321_moi321
2. Posté le 5 août 2010 à 19:27:46 Avertir un administrateur
3. j'ai tenté de régler le problème en vain, rien n'a marché je tente un nouveau formatage et réinstallation et ci sa marche pas je le renvoie les atu contacter ?

sinon comme tu dit tu leur renvoie ok tien moi au couren ok?!!

il m'ont dit de tester les barrette une par une d'abord, pourquoi je ni est pas pensée avant

1. moi321_moi321 Voir le profil de moi321_moi321
2. Posté le 6 août 2010 à 12:27:40 Avertir un administrateur
3. il m'ont dit de tester les barrette une par une d'abord, pourquoi je ni est pas pensée avant et alors sa re-marche ou non ??!!

vue que le problème ne survient que quand le pc reste éteint plusieurs heure , j'ai pu en tester qu' une et le pc bugue encore, donc j'attend demain pour tester l'autre