Bonsoir,
J'ai commandé hier soir un casque AKG K450 sur RueDuCommerce, et en allant voir ce matin où la commande en était, le site me marque ceci:

"Attention ! Ma commande est pour le moment bloquée pour contrôle. Si RueDuCommerce a besoin de documents pour la valider, je recevrai un e-mail m'indiquant la marche à suivre. Après validation par le service vérification de RueDuCommerce, ma commande passera en traitement prioritaire. "

Je n'ai pourtant reçu aucun mail. L'état de ma commande est donc:

"En attente de justificatifs."

Selon vous, c'est normal? SI je ne reçois pas de mail demain, j'ai intérêt à les appeler? Quelqu'un a-t-il été dans la même situation?

Salut

Beaucoup de sociétés demandent des justificatifs pour les commandes assez importantes.

Vérifie tes courriers indésirables dans le cas où tu ne l'aurai toujours pas reçu.

Appelle-les malgré tout

Toujours pas reçu de mail... Je les appelerai demain, j'aimerais bien avoir le casque avant dimanche prochain..