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RDC : renvoyer l'objet ?

Cobra_8000
Cobra_8000
Niveau 10
30 juillet 2010 à 10:10:36

salut

je m'étais commandé un adaptateur de Disque dur externe sur RDC pour lire mes vidéos .mkv.
Il les lis bien sauf que je n'ai pas de son, il semblerait que le boitier ne puisse pas lire les pistes .dts, j'ai fait plusieurs essais avec différentes vidéos...

voici le boitier :

http://www.rueducommerce.fr/Composants/Disques-Durs-externes-Multimedia/Adaptateurs-multimedia/PEEKTON/3004874-Adaptateur-multimedia-babypeek-hd-pour-disque-dur-externe-hdmi-full-hd-1080p-h-264-mkv-slot-carte-PEEK-BABYPEEKHD.htm

bref, je me demande s'il est possible de renvoyer l'objet et donc de me le faire rembourser, vu qu'il n'a pas servi, j'ai encore tout l'emballage.

merci

Ryo-93
Ryo-93
Niveau 8
30 juillet 2010 à 10:39:19

envoi leurs un mail dabord je pense que oui tu peut .
j'avais le meme probleme avec mon disque dur multimédia et il faut que tu le branche sur un ampli dts pour le son ou comme moi tu reconvertis ton fichié audio dts en ac3 et sa marche.

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