Plop,
Tout d'abord, j'ai jamais lu du mal sur plantronics, j'ai d'ailleurs le Gamecon 367, ainsi que 3 potes à moi, et jamais aucun problème, on est très content de la qualité.
Pour ton problème, c'est sûrement parce que l'OS (XP ici), ne détecte pas le micro qui est branché.
Va dans panneau de configuration, sons, et regarde dans la partie "enregistrement", tu dois même pouvoir faire un test. Vérifie que le volume est pas sur muet ou baissé à fond.
D'ailleurs, regarde aussi la molette du casque, que tu ne l'ai pas mis sur muet ou baissé à fond lui aussi.
Si le problème n'est pas résolu, branche le jack du micro ailleurs (s'il est actuellement branché en façade, branche le derrière l'UC)
Et si ça ne marche toujours pas, essaye de tester ton micro sur un autre ordi.